Způsoby dopravy


  • POŠTOVNÉ ZDARMA při objednávce nad 2000 Kč!
  • POŠTOVNÉ ZDARMA na Slovensko při objednávce nad 4000 Kč!
  • POŠTOVNÉ ZDARMA po Brně při objednávce nad 0 Kč!
 

 

Balík Do ruky České pošty a.s.
česká pošta_HIGHPROTEIN.cz1
  • Poštovné je v případě platby předem 99 Kč, v případě platby dobírkou 139 Kč
  • Objednaný produkt je doručen prostřednictvím České pošty a její služby Balík Do ruky
  • Zboží bude doručeno do 2 dnů od expedování zásilky, Česká pošta garantuje předání balíku přímo do ruky adresáta
  • V okamžiku expedice zásilky jsou Vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku
  • Kde se Vaše zásilka nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty zde
  • V případě, že Vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné poště s tím, že do schránky Vám bude vložena informace o uložení zásilky
  • Na poště bude zásilka uchována k převzetí 7 dní, po domluvě až 15 dní

 

Přepravní službou PPL
ppl_HIGHPROTEIN.cz1
  • Poštovné je v případě platby předem 99 Kč, v případě platby dobírkou 139 Kč
  • Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti PPL
  • Zboží bude doručeno do druhého od expedování zásilky, PPL rozváří zásilky od pondělí do soboty - mimo svátků
  • Ráno před doručením Vás bude kontaktovat kurýr a potvrdí si s Vámi přesné místo a čas doručení
  • Lze se domluvit i na změně místa a času doručení
  • Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení
  • Zásilku můžete sledovat na adrese PPL. V horním menu je políčko "SLEDOVÁNÍ ZÁSILKY", kde napíšete číslo zásilky, které je Vám zasláno na e-mail a kliknete na OK

 

Přepravní službou PPL na Slovensko
  • Poštovné je v případě platby předem 250 Kč, v případě platby dobírkou 325 Kč
  • Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti PPL
  • Zboží bude doručeno do 2 dnů od expedování zásilky, PPL rozváří zásilky od pondělí do soboty - mimo svátků
  • Ráno před doručením Vás bude kontaktovat kurýr a potvrdí si s Vámi přesné místo a čas doručení
  • Lze se domluvit i na změně místa a času doručení
  • Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení
  • Zásilku můžete sledovat na adrese PPL. V horním menu je políčko "SLEDOVÁNÍ ZÁSILKY", kde napíšete číslo zásilky, které je Vám zasláno na e-mail a kliknete na OK

 

Uloženka
uloženka_dpd_HIGHPROTEIN.cz
  • Uloženka je určena pro ty, kteří se nechtějí vázat na určitý čas doručení
  • Služeb výdejního místa je možné využít kdykoliv v otevíracích hodinách
  • Poštovné je v případě platby předem 49 Kč, v případě platby dobírkou 49 Kč
  • Platbu lze provést bankovním převodem nebo "dobírkou" (platba hotovostně na výdejním místě - u Uloženky, jsme Vám zrušily platbu za dobírku pro lepší cenu). Na výdejním místě není možné provést platbu kreditní kartou
  • Zboží bude doručeno do 2 dnů od expedování zásilky, zákazník si zvolí místo, na kterém bude zásilka připravena k vyzvednutí
  • Úložní doba objednaného zboží je 14 kalendářních dnů
  • Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat mimo adresy i telefonní číslo a e-mail, na kterém budete kontaktováni. Příjemce obdrží informativní SMS nebo e-mail o uložení zásilky
  • Zásilku můžete sledovat na adrese Sledování zásilek
  • Zásilku si můžete na pobočce Uloženky vyzvednout ihned, jakmile Vám bude zaslán e-mail nebo SMS s informací – Vaše zásilka je připravena k vyzvednutí. Součástí zprávy je i heslo po jehož sdělení obsluze Vám bude zásilka vydána

 

Kurýrní služba po Brně - ZDARMA
kurýr zdarma_HIGHPROTEIN.cz
  • Poštovné je v případě platby předem 0 Kč, v případě platby dobírkou 0 Kč
  • Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýra společnosti HIGHPROTEIN
  • Zboží bude doručeno v pracovních dnech (někdy i v den objednání). HIGHPROTEIN rozváří zásilky od pondělí do pátku (po dohodě i v sobotu a neděli včetně svátků)
  • V okamžiku expedice zásilky Vám zavolá náš kurýr o upřesnění data a času doručení (obvyklí čas doručení je ve večerních hodinách)
  • Platbu lze provést bankovním převodem nebo hotově. Kurýrovi HIGHPROTEIN není možné provést platbu kreditní kartou

 

 
Poškozená zásilka
  • Zásilku od České pošty či PPL si vždy pozorně prohlédněte a pokud zásilka vykazuje jakékoliv známky mechanického poškození, odmítněte ji převzít
  • V případě, že to bude možné, otevřete zásilku před poštovním doručovatelem či kurýrem
  • Pokud bude jevit známky poškození, okamžitě reklamujte
  • Pokud zásilku s poškozením převezmete a na tuto skutečnost přijdete později, přepravce již reklamaci neuzná